楽ピカ(以下、「当店」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責任と考えております。このプライバシーポリシーでは、当店が収集する個人情報の種類、利用目的、管理方法、第三者提供に関する方針、およびお客様の権利について説明いたします。
1. 個人情報の収集
当店は、以下のような場合にお客様から個人情報を収集することがあります。
- サービスのご予約やお問い合わせ時
- キャンペーンへの参加時
- フィードバックやアンケートにご回答いただいた際
収集する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、サービス利用履歴などが含まれます。
2. 個人情報の利用目的
当店は、以下の目的でお客様の個人情報を利用いたします。
- サービスの提供および運営
- ご予約やお問い合わせへの対応
- キャンペーンや特典のご案内
- サービスの改善および新サービスの開発
- 法令に基づく利用
3. 個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、紛失、破壊、改ざん、漏洩などの防止に努めます。個人情報へのアクセスは、必要な範囲でのみ許可された従業員が行います。
4. 個人情報の第三者提供
当店は、お客様の個人情報を、法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。ただし、お客様の同意がある場合や、サービス提供のために必要な業務委託先に提供する場合があります。
5. クッキー(Cookie)の利用
当店のウェブサイトでは、より良いサービスを提供するためにクッキーを使用する場合があります。クッキーによって収集される情報は、個人を特定するものではなく、サイトの利用状況の分析や広告配信に利用されます。
6. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求する権利があります。これらの請求があった場合には、適切に対応いたしますので、以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正や事業内容の変更に伴い、プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合には、当ウェブサイトにてお知らせいたします。
8. お問い合わせ窓口
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。